Empresa:
H-E-B
Unidad de negocio:
Centralizado
Ubicación:
Monterrey, NLE, MX, 64060
Departamento:
Sistemas-Soporte Tecnico
Fecha de Publicación:
14 sep 2024
ID de Vacante:
4449
Técnico Soporte de Campo
Descripción:
Objetivo / Propósito del Puesto
Resuelve situaciones, incidentes, problemas y requerimientos buscando proveer soluciones de raíz dentro de los acuerdos establecidos de tiempos de servicio para mantener la operación de los equipos de cómputo e informática y que los usuarios no tengan interrupciones en la continuidad de sus actividades.
Responsabilidades del puesto
Administrar el inventario de los dispositivos en las localidades
Competencias
Agilidad y Transformación
Visión de Negocio
Conexión con la Comunidad
Enfoque a Resultados
Toma de Decisiones
Aprendizaje continuo
Liderazgo y Gestión
Conocimientos y Destrezas
Análisis de problemas y soluciones
Español
Conocimiento Técnico Profesional en Hardware, Software y Redes.
Metodologías y Estándares de Tecnología de Información
Planeación, Gestión y Criterio de Actividades.
Educación
Licenciatura / Ingeniería
Área de Experiencia Requerida
Sistemas - Soporte Técnico
Años de Experiencia
3 años
Idioma