Empresa: H-E-B

Unidad de negocio:

Ubicación:

MX

Departamento:

Fecha de Publicación: 6 oct. 2025

ID de Vacante:

Asistente Servicio a Domicilio

Descripción:

I. OBJETIVO DEL PUESTO

Supervisar la operación y administración del departamento a través de las políticas y procedimientos con el fin de lograr la satisfacción del cliente.Ninguno

CLIENTES INTERNOS

Agilidad y Transformación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

3 años

Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.

Externos

Ventas, Presupuestos, Indicadores, Auditorías, Reportes, Proveedores, Rotación de Personal y Atencion a Clientes

Todos los Departamentos

Tienda - Abarrotes

Español

Manejo de computación

Visión de Negocio

Gobierno

Administración de Personal

Proveedores

CLIENTES EXTERNOS

Agilidad y Transformación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

3 años

Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.

Externos

Ventas, Presupuestos, Indicadores, Auditorías, Reportes, Proveedores, Rotación de Personal y Atencion a Clientes

Todos los Departamentos

Tienda - Abarrotes

Español

Manejo de computación

Visión de Negocio

Gobierno

Administración de Personal

Proveedores

INDICADORES FINANCIEROS

Agilidad y Transformación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

3 años

Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.

Externos

Ventas, Presupuestos, Indicadores, Auditorías, Reportes, Proveedores, Rotación de Personal y Atencion a Clientes

Todos los Departamentos

Tienda - Abarrotes

Español

Manejo de computación

Visión de Negocio

Gobierno

Administración de Personal

Proveedores

INDICADORES NO FINANCIEROS

Agilidad y Transformación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

3 años

Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.

Externos

Ventas, Presupuestos, Indicadores, Auditorías, Reportes, Proveedores, Rotación de Personal y Atencion a Clientes

Todos los Departamentos

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Español

Manejo de computación

Visión de Negocio

Gobierno

Administración de Personal

Proveedores

IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Supervisar la operación y administración del departamento a través de las políticas y procedimientos con el fin de lograr la satisfacción del cliente.Ninguno

V. COMPETENCIAS DE LIDERAZGO

Agilidad y Transformación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

3 años

Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.

Externos

Ventas, Presupuestos, Indicadores, Auditorías, Reportes, Proveedores, Rotación de Personal y Atencion a Clientes

Todos los Departamentos

Tienda - Abarrotes

Español

Manejo de computación

Visión de Negocio

Gobierno

Administración de Personal

Proveedores

EDUCACIÓN FORMAL MÍNIMA REQUERIDA

Agilidad y Transformación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

3 años

Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.

Externos

Ventas, Presupuestos, Indicadores, Auditorías, Reportes, Proveedores, Rotación de Personal y Atencion a Clientes

Todos los Departamentos

Tienda - Abarrotes

Español

Manejo de computación

Visión de Negocio

Gobierno

Administración de Personal

Proveedores

IDIOMAS

Agilidad y Transformación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

3 años

Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.

Externos

Ventas, Presupuestos, Indicadores, Auditorías, Reportes, Proveedores, Rotación de Personal y Atencion a Clientes

Todos los Departamentos

Tienda - Abarrotes

Español

Manejo de computación

Visión de Negocio

Gobierno

Administración de Personal

Proveedores

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ESPECÍFICAS

Agilidad y Transformación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

3 años

Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.

Externos

Ventas, Presupuestos, Indicadores, Auditorías, Reportes, Proveedores, Rotación de Personal y Atencion a Clientes

Todos los Departamentos

Tienda - Abarrotes

Español

Manejo de computación

Visión de Negocio

Gobierno

Administración de Personal

Proveedores

Responsabilidades del puesto

Agilidad y Transformación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

3 años

Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.

Externos

Ventas, Presupuestos, Indicadores, Auditorías, Reportes, Proveedores, Rotación de Personal y Atencion a Clientes

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Español

Manejo de computación

Visión de Negocio

Gobierno

Administración de Personal

Proveedores